Senior Manager Customer Analytics / Marketing Intelligence Consultancy

Senior Manager Customer Analytics / Marketing Intelligence Consultancy

Sterk groeiend internationaal management consultancy bureau, heeft al veel expertise in huis op het gebied van sales excellence, marketing transformation en CRM. Ambitie is om binnen het Nederlandse kantoor een center of excellence te ontwikkelen in customer analytics / marketing intelligence. Zoeken een Senior Manager Customer Analytics met de drive om hier een leidende rol in te nemen.

De organisatie

Onze opdrachtgever is een internationale management consultancy organisatie met partnerstructuur. Wereldwijd werken er meer dan 3.000 consultants. In Nederland is het team met 60 consultants relatief klein, maar bestaat de doelstelling om binnen drie jaar te groeien tot >200 man. Dit biedt interessante kansen en er stappen op dit moment dan ook diverse Partners en Senior Managers van andere gerenommeerde adviesbureaus over naar deze firm. De belangrijkste expertisegebieden van onze opdrachtgever zijn sales en marketing transformation en CRM. Er is zoveel kennis en ervaring aanwezig, dat het Nederlandse kantoor ook op Europees niveau als ‘center of excellence’ acteert. Consultants werken om deze reden met regelmaat mee aan internationale adviesopdrachten. De ambitie van het team is om ook op het gebied van Customer Analytics en Marketing Intelligence een ‘center of excellence’ op te bouwen. Wij zoeken voor onze opdrachtgever een Senior Manager Customer Analytics met de drive om hier een leidende rol in te nemen.

De positie

Als Senior Manager Customer Analytics / Marketing Intelligence Consultant help je klanten bij:

• Acquisitie van de juiste doelgroep klanten
• Behoud van de meest waardevolle groepen klanten
• Verbeteren van de return on investment voor ATL en BTL marketing investeringen
• Verhogen van klantwaarde door effectieve cross-selling en proposities

Je leidt de projecten bij klanten en genereert samen met jouw team klantinzicht en 'marketing intelligence' vanuit data analyse.

Op dit niveau heb je drie hoofdtaken. Ten eerste ben je expert en fungeer je op het hoogste niveau als sparringpartner en adviseur bij de klant. Ten tweede ben je op jouw expertisegebied aanspreekpunt voor alle ontwikkelingen in de markt. Je krijgt een belangrijke commerciële verantwoordelijkheid in het uitbouwen van de praktijk. En ten derde draag je eindverantwoording over klantprojecten, waarbij je een management rol hebt naar de consultants in het team. Ontwikkeling van hun capaciteiten is essentieel om groei te waarborgen.

Profiel

Je hebt WO+ niveau, 10 tot 12 jaar relevante ervaring waarvan in ieder geval een deel in een externe management consultancy rol. Ruime ervaring in elk van de drie hoofdtaken: inhoudelijke expertise, management en commercie. Ondernemend, initiatiefrijk, daadkrachtig.

Aanbod

Zeer uitdagende positie! Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Deze organisatie biedt je de ruimte jouw eigen visie te ontplooien: ondernemen en bouwen. Lijnen zijn kort en besluitvorming is snel. De juiste overstap voor iemand die bij een grote club tegen bureaucratie oploopt of bij een kleine club de slagkracht mist. Onze opdrachtgever vertrouwt erop dat degene die als Senior Manager Customer Analytics start, binnen één tot drie jaar in staat is om toe te treden tot de Partnergroep.

Interessant?

Je kunt op deze vacature reageren via onderstaand formulier. Voor meer informatie over de mogelijkheden neem je contact op met Britt Blomsma via +31 (0)20 520 08 88 of via +31 (0)6 26 02 22 65.