Manager Infrastructure

De organisatie

Royal FloraHolland is werkzaam in een internationaal speelveld met uitdagende doorgroeimogelijkheden.

De positie

De Manager Generic Infrastructure Platforms

• Zorgt voor een marktconforme inrichting van de generieke IT infrastructuur services voor medewerkers van RFH: werkplek, telefonie, cloud gebaseerde hosting, connectiviteit, lokale IT middelen
• Stimuleert innovatie op dit gebied bij leveranciers
• Zorgt voor een goed functionerende en klantvriendelijke eerstelijns ondersteuning aan medewerkers van RFH
• Zorgt voor adequate operationele beheersing van de IT infrastructuur platformen
• Het operationeel en proactief monitoren van de beschikbaarheid en performance van alle IT applicaties en platformen en het bewaken van de operationele afhandeling van incidenten, problemen en wijzigingen

Taken & verantwoordelijkheden

• De manager Generic Infrastructure Platforms is verantwoordelijk voor het borgen van de continuïteit van de IT dienstverlening aan medewerkers en klanten van RFH in Nederland en internationaal
• Hij/ zij is verantwoordelijk voor de infrastructuur, werkplekken en kantoorautomatisering
• De manager heeft een budgetverantwoordelijkheid van +/- 15 mEuro voor het beheren en onderhouden van de generieke IT diensten (werkplekken, telefonie, cloud gebaseerde hosting, connectiviteit) ten behoeve van de gehele organisatie
• Het OPEX budget van Generic Platform Services bedraagt circa 13 M€, het CAPEX budget circa 2 M€ per jaar

Kandidatenprofiel

De ideale kandidaat is een people manager met ervaring binnen het corporate infrastructuur domein. Hij/zij weet leveranciers effectief en efficiënt aan te sturen, zorgt voor de continuïteit van het IT infra domein en heeft een visie op het nieuw te vormen platform. Managers die geen ervaring hebben met het aansturen van externe partijen hoeven niet te solliciteren.

Kennis

• Afgeronde WO-opleiding (Bedrijfskunde of Bestuurlijke informatiekunde)
• Kennis van recente en moderne toegepaste architecturen, technieken, methodieken, producten en diensten binnen het vakgebied. Dit betekent permanente educatie op deze gebieden
• Kennis van begrotings- en kostenverantwoordingsprocessen
• Kennis van en ervaring met ITIL, Cobit, DevOps en/of vergelijkbare practices

Kunde

• Ruime leidinggevende ervaring
• Ruime ervaring in het regisseren in een multi-leverancieromgeving
• Sterk in leveranciersmanagement (SLA’s, Contracten)
• Sterk in het voeren van de regie en het in control zijn van het infra domein
• Meerjarige ervaring als Manager Operations/Manager IT Infra – Head of IT infra
• Ervaring met innovatie/transformatie
• Goed bekend met Agile/Scrum way of working
• Zeer ruime ervaring met programma- en projectmanagement
• Goed in staat om de medewerkers mee te nemen in het veranderproces en verder te ontwikkelen
• Tenminste 10 jaar ervaring in IT Service management
• Goede mondelinge, schriftelijke en presentatievaardigheden
• Beheerst de Engelse taal, zowel schriftelijk als mondeling

Arbeidsvoorwaarden

• Je werkt vanuit het kantoor in Aalsmeer en Naaldwijk
• Internationaal speelveld met een uitdagende groeiambitie
• Totale omvang van de afdeling is 14 FTE met daarnaast aansturing van externe leveranciers/ partners
• Het grootste deel van de interne medewerkers heeft standplaats Naaldwijk/Aalsmeer
• Een omgeving waar je je kan blijven ontwikkelen
• De contractvorm is een tijdelijke aanstelling met uitzicht op vast dienstverband
• De duur van deze is 12 maanden met optie tot verlenging
• Aantal uren in de week: 38 uur
• De startdatum is 1 Juli 2018
• Het competentie gebied is Management
• De taal die deze professional dient te spreken is Nederlands & Engels
• Vereiste jaren ervaring in deze functie: 7 t/m 10 jaar

Interesse?

Herken jij jezelf in het bovenstaande profiel? Dan zien wij je cv en optioneel je motivatie graag tegemoet via onderstaande link.