Sales Director

Voor onze opdrachtgever MCXess zijn wij op zoek naar een Sales Director.

MCXess

De strategische partner in Global Multi Channel Communications Solutions! MCXess is een Global Communication Provider op het gebied van Customer Service en Direct Marketing. MCXess integreert Global Multi Channel bereikbaarheid met on-demand hosted solutions zoals Voice Response, SMS services, Web Services, Hosted IP Telefonie, Hosted Contact- en Unified Communications Solutions.

MCXess biedt communicatie oplossingen gericht op het optimaliseren van klantcontacten, het vereenvoudigen van bedrijfsprocessen alsmede het verlagen van de kosten. Onze dienstverlening is gebaseerd op excellente service, innovatie en flexibiliteit. “Immers; de klant is koning”. Wij geloven dat we business opportunities, klantcontact en loyaliteit kunnen optimaliseren door gebruik te maken van geïntegreerd channel management vanuit een marketing- en customer care benadering. Wij voegen waarde toe door markt- en klantinzicht te combineren en te vertalen naar producten en oplossingen die naadloos aansluiten op de behoeften van onze klanten. Dit resulteert in de ultieme oplossing die geheel aansluit op alle wensen en eisen van de klant.

Doel en plaats in de organisatie

De Sales Director is verantwoordelijk voor het opstellen van het sales plan en het bereiken van vooraf vastgestelde verkoopdoelen. Je bent lid van het management team waarin gezamenlijk de visie, strategie en het beleid wordt bepaald. De Sales Director is verantwoordelijk voor de juiste vertaling van de strategie naar concrete commerciële doelstellingen voor het Sales Team en stuurt op het behalen van doelstellingen.

De organisatiestructuur van het MCXess Sales Team ziet er als volgt uit:

Functieomschrijving

In deze functie geef je direct leiding aan het Sales Team van MCXess bestaande uit circa 15 jonge en enthousiaste professionals. Dit doe je met een coachende stijl van leidinggeven en met oog voor de balans tussen efficiency, effectiviteit en plezier in het werk. Je stuurt op resultaatgerichte wijze de medewerkers aan en ondersteunt hen in het verwezenlijken van hun persoonlijke targets. Je bewaakt de sales budgetten en je bent actief betrokken in netwerken en het ontwikkelen van relaties. Je rapporteert aan de General Manager.

Taken en verantwoordelijkheden

• Het managen en uitbouwen van de verkoop van de producten en diensten van MCXess via de verschillende benoemde kanalen en segmenten door middel van het ontwikkelen en formuleren van groeistrategieën en het altijd zoeken naar nieuwe mogelijkheden en proactief signaleren van kansen in de markt (in nauwe samenwerking met de afdelingen Marketing en IT)
• Het onderhouden van de relatie met de verschillende afdelingen om een optimale samenwerking te bevorderen
• Het formuleren van visie, strategie en beleid en deze vertalen in commerciële doelstellingen
• Het realiseren van een omzet stijging en bruto margebijdrage conform jaarlijks geaccordeerd budget, het vermeerderen van het marktaandeel, het verhogen van klanttevredenheid alsmede het verhogen van het omzetaandeel bij klanten en het volledig en tijdig rapporteren van het voorgenoemde
• Bewaken van procedures en richtlijnen en het nemen van maatregelen tot verbetering

Profiel

• HBO+ werk- en denkniveau 
• Aantoonbare leidinggevende ervaring in een sales functie (> 5 jaar) in een business-to-business omgeving (ervaring in telecommunicatiebranche is een pré)
• Hands-on manager, resultaatgericht en daadkrachtig 
• Organisatorisch en planmatig sterk met uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift

Informatie en sollicitatie

Je kunt op deze positie reageren via onderstaand formulier. Wil je meer informatie over deze functie? Bel 020-4722288 of neem een kijkje op de site van www.mcxess.com.

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld