Business Unit Manager Service Centers

De organisatie

Pirtek is een gerenommeerde franchiseformule. In de Benelux heeft Pirtek 24 centers waar vanuit zij haar klanten bedient. De organisatie kent service centers in eigendom van Pirtek Benelux en franchisenemers.De monteurs van deze centers staan 24/7, 365 dagen per jaar paraat voor spoedvervangingen van hydrauliekslangen. De service centers zorgen voor een volledige dekking in Nederland, België en Luxemburg om overal op locatie de ‘1-uurs hydrauliekservice’ te leveren. De kracht van Pirtek zit in de uitstekend getrainde servicemonteurs. Elke gecertificeerde monteur beschikt over een volledig geoutilleerde mobiele werkplaats. Met een 95% behaalde serviceoplossingen binnen één bezoek staat Pirtek bekend als de nr. 1 van Europa.

Pirtek Europa heeft ruim 170 service centers en ruim 600 servicewagens. Buiten Europa heeft Pirtek service centers in Australië, USA, Canada, Nieuw-Zeeland, China, Zuidelijk Afrika en Singapore.

De positie

Ben jij als ondernemende en ervaren manager toe aan een nieuwe uitdaging? Wil jij je “eigen bedrijf” runnen en de regie nemen over enthousiaste en deskundige service centers? Neem jij de verantwoordelijkheid op om jouw unit verder uit te bouwen, kansen in de markt volledig te benutten en zorg te dragen voor een uitdagende en stimulerende werkomgeving? Dan ben jij de business unit manager die wij zoeken!

Als Business Unit Manager ben je eindverantwoordelijk voor de gehele bedrijfsvoering van de unit “Service Centers Benelux” en rapporteer je aan de CEO van de Benelux. Jij draagt zorg voor het uitbouwen, beheren en aanpassen van het diensten- en productportfolio welke men levert aan haar klanten en eindgebruikers. Vier van de eigen centers bevinden zich in België en twee centers in Rotterdam.

In deze belangrijke en uitdagende functie ben je extern gericht op je klanten, houd je marktonwikkelingen en trends in de gaten en genereer je new business. Intern initieer je en voer je ambitieuze, realistische en strategische businessplannen uit en vertaalt het strategische plan naar tactisch en operationeel uitvoeringsbeleid.

Jij bent een verbindende ondernemende leider en people manager die zorgt voor een stimulerende en uitdagende werkomgeving voor de medewerkers op de service centers. Je hecht veel belang aan de persoonlijke professionele ontwikkeling van je medewerkers. Je coacht, motiveert en managet je medewerkers om de beste resultaten te behalen.

Taken & verantwoordelijkheden

• Aansturen, motiveren en coachen van de center teams, activiteiten en processen en zorgdragen voor een juiste kwalitatieve en kwantitatieve bezetting;
• Opstellen, uitvoeren en bewaken van het strategisch- en jaarplan en de daarbij behorende budgetten;
• Omzet- en resultaatverantwoordelijk voor de business unit;
• Vanuit dienend leiderschap faciliteren van toekomstige groei;
• Neerzetten van een efficiënte organisatie, gericht op het verder optimaliseren van de bedrijfsvoering;
• Zorgdragen voor het creëren en in standhouden van een inspirerende en motiverende cultuur en een effectieve en dynamische organisatie;
• Organiseren van het gehele verkoopproces. Hierin ben je tevens het aanspreekpunt voor klanten betreffende vragen over aanbod, offertes, prijzen, acties, etc.;
• Realiseren van de uit het jaarplan voortvloeiende operationele targetafspraken;
• Ontwikkelen, stimuleren en slagvaardig doorvoeren van verbetervoorstellen.

Kandidatenprofiel

• Een afgeronde HBO of WO opleiding en je hebt bij voorkeur een technische achtergrond;
• Je hebt tussen de drie en vijf jaar ervaring in een leidinggevende rol (bijvoorbeeld als vestigingsmanager of vergelijkbaar);
• Ervaring dan wel sterke affiniteit met een service organisatie en hydrauliek;
• Een natuurlijke leiderschapsstijl en in staat om de organisatie en de medewerkers te inspireren en te motiveren;
• Multitasker met een duidelijke klant- en servicegerichtheid;
• Daadkrachtig en besluitvaardig, gecombineerd met een doelgerichte, ondernemende en proactieve instelling;
• Uitstekende communicatieve eigenschappen, weet te overtuigen en mensen in hun kracht te zetten;
• Aanpakker met een positieve en oplossingsgerichte instelling;
• Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Franse taal.

Het aanbod

• Een salaris tussen de € 80.000 en 100.000 welke afhankelijk is van jouw werk- denkniveau en ervaring;
• Leuke collega’s;
• Je wordt lid van het Benelux Management team;
• Een informele, groeiende en dynamische werkomgeving;
• Veel ruimte voor eigen initiatief;
• Mooie jaarlijkse prestatiebonus;
• Auto van de zaak;
• De mogelijkheid tot het volgen van (zowel interne als externe) opleidingen en cursussen;
• CAO Metaal en Techniek.

Interesse?

Heb je interesse in deze functie, dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie via onderstaande link. Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met de heer Miquel van Grevengoed,  010-2066167.