Manager Business / Marketing Analytics
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- Finance
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- Hamburg
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Firmenprofil
Unser Mandant ist ein international agierendes, sehr erfolgreiches und stark wachsendes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz in Hamburg. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir im Auftrag unseres Mandanten einen Manager Business / Marketing Analytics (m/w).
Position
- In dieser Position verantworten Sie ein Team mit mindestens 2 Mitarbeitern.
- Sie erstellen strategische Analysen zur Förderung von Wertschöpfungstätigkeiten im europäischen Kundensegment des Unternehmens
- Sie steuern Marketing-Kampagnen, z.B. durch Selektion und Qualifizierung von Kundendaten unter Berücksichtigung risikorelevanter Kriterien
- Sie optimieren Vertriebs- und Marketingaktivitäten durch Analyse der Kundenstruktur verschiedener Zielgruppen inkl. Ableiten von Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Performance
- Sie nutzen praktisch verwertbare interne Daten zur Optimierung des Claim Managements, welches zu stärkerer Kundenbindung/-zufriedenheit und Reduzierung der Abwanderungsquote führt.
- Mit Ihren Analysen beeinflussen Sie maßgeblich strategische Entscheidungen des Unternehmens
- Sie sorgen dafür, dass Best Practice Methoden zwischen verschiedenen Regionen geteilt werden und somit die betriebliche Effizienz des Unternehmens gefördert wird
- Als Führungskraft pflegen Sie einen inspirierenden Führungsstil und sind eine gewinnende Persönlichkeit und sorgen mit dem notwendigen Engagement für die Erreichung der strategischen Ziele des Unternehmens.
- Sie stellen die fachliche Entwicklung der Teammitglieder durch Coaching und Feedback sicher
Profil
- Ein Hochschulabschluss in einem analytischen / mathematischen / wirtschaftlichen Fach z.B. Wirtschaftswissenschaften mit dem Schwerpunkt Statistik
- Erfahrung bei der Führung, Motivation, dem Management und der Entwicklung von Personal
- Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten und Leistungsbereitschaft
- Exzellente Fähigkeiten in der mündlichen und schriftlichen Kommunikation und die Fähigkeit, Erkenntnisse in eine verständliche Botschaft umzuwandeln, die Impulse für Aktivitäten gibt.
- Fähigkeit, Erkenntnisse aus diesen Daten zu gewinnen, wirtschaftliche und finanzielle Auswirkungen zu bewerten und Handlungsempfehlungen auszusprechen
- Finden innovativer Wege zur Lösung analytischer Probleme
- Erfahrung bei der Analyse von Programmen auf Grundlage von Kennzahlen zu Marken-/Kundenbindung sowie bei der Einschätzung von Gewinnen und Verlusten
- Idealerweise Berufserfahrung in den Bereichen Marketing Analysen oder Credit Risk Management
- Kenntnis der Branche (idealerweise Erfahrung mit großen internationalen Finanzdienstleistern)
- Verständnis statistischer Methoden, um eine angemessene Interpretation der Ergebnisse zu gewährleisten
- Kenntnisse von Datenbankabfragen, z.B. SQL, SPSS und/oder SAS
- Wünschenswert Kenntnisse von Data-Mining-Workbenches (z.B. SPSS Modeler) oder Erfahrung im Aufbau von Scoring Modellen
- Sehr gute Englischkenntnisse
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